Mikro Polo
FacebookTwitterLinkedinYoutube

Servis

Naš glavni namen je rešiti vaše težave in s tem skrbeti za nemoten potek dela v vaših organizacijah. V primeru težav ali kakršnih koli vprašanj se obrnite na nas!


 

Zakaj servis?

Kakovostne poprodajne aktivnosti v celotni življenjski dobi aparatov prispevajo k večjemu zadovoljstvu uporabnikov le-teh, saj je servisna podpora izredno pomembna, njena vrednost pa je primerljiva z vrednostjo kateregakoli proizvoda.

Naše načelo je na najboljši način podpirati in izvajati poprodajno aktivnost servisa in tako zadovoljiti vas kot končnega uporabnika naših izdelkov. Zavedamo se namreč, da po prodaji obstaja še daljše obdobje, ki od nas zahteva, da skrbimo za naše aparate v uporabi.

Naša ekipa

Storitev servisa je potrebno opraviti hitro in učinkovito, saj je ta poprodajna aktivnost tista dodana vrednost, ki izdelek dopolnjuje in loči od substitutov. Iz tega razloga je servisna dejavnost našega podjetja dobro organizirana, skupina serviserjev je sestavljena iz posameznikov s širokim obsegom znanj s področja strojništva, elektrotehnike, elektronike in računalništva, ter ima dolgoletne izkušnje s področja tehnične podpore za medicinsko, laboratorijsko, diagnostično in merilno opremo.

 

Servisne storitve

  • Instalacije (instaliranje in deinstaliranje aparatov in opreme).
  • Redno in izredno vzdrževanje opreme.
  • Nastavitve parametrov in modifikacije.
  • Deinstalacije odsluženih aparatov in opreme.
  • Demonstracijo delovanja opreme (glede na vaše želje).
  • Servisiranje opreme drugih proizvajalcev, ki ni bila kupljena pri nas.

 

Storitveni paketi

  • Redni servis mikroskopov. Čiščenje optike ter mehanske nastavitve.
  • Redni servis pipet. Zamenjava obrabljenih delov. V času popravila vam nudimo nadomestno pipeto.
  • Redni servis pipet s kalibracijo. Zamenjava obrabljenih delov s končno kalibracijo in poročilom. Možnost nadomestne pipete v času popravila.
  • Redni servis hladilnikov s kalibracijo. Pregled in kalibracija.
  • Validacija centrifug. Pregled in test delovanja z validacijo števila vrtljajev.

 


Želite izdelke naročiti preko spleta?

> obiščite market.mikro-polo.si >

V spletni aplikaciji predstavljamo skoraj 350.000 izdelkov. Naročilo izdelkov za vaš laboratorij še nikoli ni bilo tako hitro in enostavno.
Še več: za vse spletne nakupe vam zagotavljamo 3% nižje cene!
Z veseljem vam bomo tudi pomagali in odgovorili na vsa vaša vprašanja. Za vas smo dosegljivi na e-poštnem naslovu podpora@mikro-polo.si.